Innoci 隐私政策

1. 主体与适用范围

1.1 数据控制方：Innoci ，以下简称 “我方”，主营卫浴洁具研发、生产、全球工程与经销供货，官网域名 innoci.com。

1.2 本政策适用于所有访问本官网、提交询盘、下载 CAD/BIM 图纸、申请经销合作、订阅资讯、填写项目报价表单的访客、设计师、工程商、经销商、采购商。

1.3 访问、使用本网站即代表您完全阅读、理解并同意本隐私政策全部条款；若不接受，请立即停止使用本站。

1.4 本政策同步遵守欧盟《通用数据保护条例 (GDPR)》、美国加州 CCPA、中国《个人信息保护法》、新加坡 / 日本本地数据合规法规。

2. 我们收集的个人信息类型

2.1 您主动提交的信息

通过询盘表单、经销商申请表、设计师资料下载、报价申请、邮件咨询自愿提供：

企业信息：公司名称、行业、主营项目、工程资质、经销区域

联络信息：姓名、职位、电子邮箱、电话、WhatsApp / 社交账号、国家 / 地区、地址

业务需求：酒店 / 公寓项目需求、采购数量、产品选型、合作意向、项目图纸需求

2.2 网站自动采集技术数据（Cookie / 像素追踪）

设备信息：IP 地址、浏览器型号、操作系统、设备标识、屏幕分辨率

访问行为：页面浏览记录、停留时长、点击路径、搜索关键词、表单填写记录

地域数据：访问国家、城市，用于 Local SEO 本地化内容推送

2.3 禁止收集敏感信息

我方不会主动收集种族、宗教、医疗、银行卡、身份证等敏感隐私数据；请勿主动在表单内上传此类资料。

3. 信息使用目的（仅以下合法用途）

回复您的卫浴产品询盘、项目报价、图纸（CAD/3D/BIM）下载申请；

对接经销商加盟、区域代理、批量工程采购合作洽谈；

发送产品新品、酒店工程案例、行业解决方案、展会资讯（可随时退订）；

网站优化、AI 搜索内容迭代、改善访客浏览体验；

核验客户身份、留存项目沟通记录、履行商业合作前期对接；

防范网站恶意爬虫、垃圾询盘、非法攻击，保障网站安全；

遵守各国海关、贸易、数据监管法定留存义务。

4. 信息共享与第三方规则

4.1 我方不会出售、出租、倒卖您的任何个人信息给无关第三方。

4.2 仅在必要场景有限共享合规服务商，且全部签署数据保密协议：

邮件 / CRM 客户管理系统（用于线索存储、询盘跟进）

网站服务器、CDN、谷歌 Analytics、AI 搜索数据分析工具

跨境物流、报关合作方（仅成交订单场景）

4.3 法定披露：收到法院、海关、监管机构合法文书时，依法提供对应信息。

4.4 第三方外链：本站可跳转设计师平台、行业媒体，外部网站隐私规则不受本政策约束，请自行查阅对方条款。

5. Cookie 与追踪工具说明

5.1 本站使用必要 Cookie（维持登录、表单缓存）、统计 Cookie（流量分析）、营销 Cookie（AI 搜索优化、精准内容推送）。

5.2 您可通过浏览器设置全部禁用 Cookie，但可能导致询盘表单、图纸下载功能失效。

5.3 长期资讯营销邮件底部均附带一键退订通道。

6. 数据存储与安全保护

6.1 数据存储服务器部署于合规云端，采用加密传输、账号权限分级、防火墙防护，防止泄露、篡改、非法访问。

6.2 数据留存期限：询盘商业信息自最后沟通起留存 3 年；网站访问行为日志留存 12 个月；到期自动加密删除。

7. 全球用户数据权利

7.1 欧盟 / 英国访客（GDPR 权利）

访问本人全部存储信息、更正错误信息、申请删除数据、限制数据处理、数据导出、反对营销推送、向当地数据监管机构投诉。

7.2 美国加州访客（CCPA 权利）

知晓收集信息类目、删除个人数据、拒绝信息共享、不因行使隐私权利遭受差别对待。

7.3 亚洲地区（中国 / 台湾 / 日本 / 新加坡访客）

查询、更正、删除个人联络信息，取消营销资讯订阅。

7.4 权利行使方式

发送邮件至 marketing@innoci.com，备注姓名 + 企业 + 需求，我方 15 个工作日内核验身份并处理。

8. 未成年人保护

本站面向商业工程客户、专业设计师、企业经销商，不面向 18 周岁以下未成年人。若未成年人未经监护人授权提交信息，请邮件联系我方永久删除相关数据。

9. 政策更新机制

我方有权根据法规、业务调整修订本隐私政策，更新后直接在官网法律页面公示，不再单独逐一提告；持续使用网站即视为接受新版政策。

10. 联系我们

隐私数据对接邮箱：marketing@innoci.com

品牌官网：innoci.com